Viestintä ja markkinointi

Pietarsaaren kaupungin viestintä ja markkinointi tukevat kaupunkistrategian toteutumista. Pietarsaaren kaupungin viestinnän päätehtävänä on viestiä kaupungin palveluista ja toiminnasta. Viestinnän avulla luodaan pietarsaarelaista identiteettiä, vahvistetaan positiivista mielikuvaa kaupungista ja sen palveluista sekä markkinoidaan kaupunkia. Tämän lisäksi hyvällä viestinnällä pyritään luomaan mahdollisuuksia paremmalle vuorovaikutukselle ja osallistamiselle. Hyvä viestintä perustuu avoimuuteen. Avoin, selkeä ja luotettava viestintä luo kaupunkilaisille edellytykset osallistua ja vaikuttaa päätöksentekoon ja kaupungin toimintaan. Viestinnän tavoitteena on selkeä, ennakoiva ja osallistava viestintä ja tiedotus. Markkinoinnin avulla nostetaan esiin Pietarsaaren vahvuudet kilpailussa asukkaista ja osaajista. Viestintä ja markkinointi edistävät kaupungin vetovoimaa ja kasvua sekä asukkaiden viihtyvyyttä.

Koko kaupungin viestintää ja markkinointia hoidetaan keskitetysti kaupunginkansliassa. Hallintojohtaja johtaa ja koordinoi kaupungin viestintää ja markkinointia. Viestintä- ja markkinointisuunnittelija vastaa viestintä- ja markkinointitoimenpiteiden toteuttamisesta sekä tukee ja avustaa yksiköitä niiden omissa viestintätoimissa.

Viestinnän ja markkinoinnin tehtäväkokonaisuuksia:

• vastata viestinnän ja markkinoinnin suunnittelusta, toteutuksesta ja kehittämisestä
• vastata kaupungin brändin- ja maineenhallinnasta sekä visuaalisen ilmeen yhtenäisyydestä
• kehittää ja päivittää kaupungin verkkosivuja sekä kaupungin sosiaalisen median kanavien sisältöjä
• edistää ja kehittää mediayhteistyötä
• koordinoida häiriötilanne- ja kriisiviestintää
• huolehtia sidosryhmäviestinnästä

Tästä pääset tutustumaan Pietarsaaren kaupungin viestintästrategiaan.